Son Güncelleme Tarihi: 4 Aralık 2024
Teslimat Şartları ve Süresi:
Siparişleriniz, onaylandıktan 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle teslimat 2-5 iş günü içerisinde tamamlanır.Ürün İade ve Değişim İçin Gerekli Bilgiler:
İade ve değişim işlemleri için sipariş numaranızı belirtmeniz gerekmektedir.İade ve Değişim Şartları:
Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.İade edilecek ürünlerin, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.Eğer ürün kullanılmışsa fakat kullanıldıktan sonra bizim tarafımızdan kaynaklanan bir ürün hatası olduğu tespit edilmişse iade talebinde bulunabilirsiniz.İade süreci için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.İade kargo masrafları, iade sebebine göre müşteri ya da firmamız tarafından karşılanır.Ürün değişimleri yalnızca stok durumuna göre yapılabilmektedir. Değişim talebinizi bize iletmek için +90 (543) 851 16 12 ya da +90 (543) 287 24 70 iletişime geçebilirsiniz. Cayma hakkı kapsamına girmeyen ürünler:
- Alıcının isteği doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
- Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan (açılmış veya kullanılmış) kozmetik ve bakım ürünleri.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
